L’UOC obtient l’accréditation internationale ACHC pour la qualité clinique et la sécurité des patients

La certification internationale confirme le respect de normes rigoureuses en matière de sécurité des patients, de gestion clinique et d’amélioration continue. Le processus comprenait une évaluation externe complète qui renforce la qualité et la transparence des soins ophtalmologiques en République dominicaine.

L’UOC (Unidad de Oftalmología y Catarata) a obtenu l’accréditation internationale de l’Accreditation Commission for Health Care (ACHC), organisme établi aux États-Unis qui certifie le respect de normes rigoureuses en matière de sécurité des patients, de gestion clinique et d’amélioration continue dans les établissements de santé.

Cette certification place l’UOC parmi les centres ophtalmologiques qui exercent selon des critères internationaux auditables. L’évaluation externe volontaire a porté sur les protocoles chirurgicaux, les systèmes de gestion de la qualité, la gestion des risques cliniques, la formation du personnel et la culture organisationnelle.

Selon l’établissement, l’accréditation a exigé une révision complète des processus cliniques et administratifs, en accordant une attention particulière à la traçabilité clinique, au respect des normes, à la protection du patient à chaque étape des soins et aux mécanismes d’amélioration durable.

«Cette accréditation valide, par des preuves mesurables, la structure dans laquelle nous pratiquons la médecine. Elle a exigé que nos protocoles, nos systèmes et nos pratiques soient soumis à une évaluation internationale rigoureuse, conforme à des normes qui accordent la priorité à la sécurité des patients et à la qualité des soins», a déclaré le Dr Servando M. Santana Rodríguez, directeur général de l’UOC.

L’ACHC évalue des indicateurs liés à la sécurité au bloc opératoire, à la gestion des risques, au contrôle des infections, au respect des protocoles cliniques, aux compétences du personnel médical et à la documentation structurée des processus. Son modèle exige non seulement le respect initial des normes, mais aussi la mise en place de mécanismes d’amélioration continue et d’audits périodiques.

Selon le Dr Santana Rodríguez, le processus a également nécessité le renforcement des politiques internes, la standardisation des procédures et la documentation des pratiques cliniques selon des critères vérifiables. «L’accréditation n’est pas une reconnaissance ponctuelle, mais un engagement permanent envers la cohérence opérationnelle et la transparence institutionnelle», a-t-il indiqué.

Forte de 15 années d’expérience dans le diagnostic et le traitement des maladies oculaires, l’UOC affirme que cette certification s’inscrit dans sa stratégie visant à élever le niveau des soins ophtalmologiques en République dominicaine et à renforcer la confiance envers des services médicaux certifiés à l’échelle internationale.